新闻中心您的位置:网站首页 >新闻中心 >销售员玩的是心理战,先报价格你就输了?
销售员玩的是心理战,先报价格你就输了?
发布时间:2015-10-13   点击次数:458次

销售技巧中处理价格问题的秘诀就是“价格闪躲",客人在销售前期提及价格的时候,我们首先要“价格闪躲",闪躲到我们货品的价值以及引导客人进入试玩的流程中去,慢慢地让客人喜欢上我们产品后,zui后再来进行价格谈判,才是对我们有利的。

永远不要先报价格,价格只有在客人喜欢上我们货品之后才有意义

现在很多的导购却犯“兵家大忌":主动报出自己的底价。

客人说“钱没带那么多"时,要主动提解决方案,切不要“放虎归山"

 遇到这种情况的处理方法就是让导购表示衣服可以给客人先打包,为客人留起来,只是需要客人交纳少许定金。

  销售过程中常需配合作战

  导购在销售过程中,提货、照看等共同完成销售的简单配合自不必说了,这里介绍某地方一个服装店,销售中如何巧妙配合的案例,大家可以结合自己的销售也想些好技巧出来。

  在香港,有两个兄弟开了一家专做男士服装的店面,包括按客人需求定做服装的业务。

  看这兄弟俩如何配合做销售的。

  每当负责销售的弟弟在帮一个新客人镜子前试衣服的时候,他会首先告诉客人,他自己的耳朵听力有点问题。所以,当他和客人交流时,就不断地要求客人讲的声音大一点。

  一旦客人找到一套自己称心的衣服询问价钱的时候,他都会走进后面的房间,把做裁缝的哥哥叫出来,说:“店长,这套衣服多少钱?"他哥哥就放下手里的活,抬起头打量一下衣服就说:“那套漂亮纯羊毛套装啊,3800块",弟弟假装没听清,再问一遍,而哥哥再次回答“3800块",此时,作销售的弟弟回到客人身边,对客人说:“他要1800块"。

  这时候,许多人都会赶快把这套衣服买下来,在那个“可怜的聋子"弟弟发现“错误"之前,带上“自己天上掉下来的馅饼"急忙离开。

这只是技巧方面的案例,不是叫大家去这么卖服装。更多是激发大家集思广益,多多总结,让自己销售中多出一些协调作战的技能。
客人买单之后,导购人员切忌说“谢谢"
在现实销售技巧中,我发现很多导购在成交之后,抑制不住内心的喜悦,感激不尽的样子对客人说:“谢谢"。各位,导购说“谢谢",这是什么意思,我们的货品就那么不值钱、没有价值,好像是客人帮很大的忙才买的!这是个错误,其实有很多买不少东西的客人在离开服装店的时候,满心欢喜地对我们的导购说“谢谢你",因为这来自我们耐心周到的服务、物超所值的货品。

 对于成交的客人说谢谢,是的错误,是对自身品牌和货品的不自信,会引发客人不好的想象。
  “回去穿上这条裙子,立刻显现您的曲线美,穿得好下次带上朋友一起再来"。
  不要惧怕客人投诉,这是让他成为你老客户的“天赐良机"

网站首页 关于我们 新闻中心 产品中心 联系我们
备案号:粤ICP备05073898号-10   GoogleSitemap   技术支持:化工仪器网 管理登陆
深圳市亿杰仪表有限公司(www.acez.net.cn) 版权所有 总访问量:691437
推荐产品:Kestrel气象仪,DAVIS气象站
    QQ在线客服
  •   在线咨询
  • 点击这里给我发消息
电话
0755-82928889
手机
18924580716